Автообзвон программа


Программа обзвонов - автоматические звонки по базе клиентов

В этой статье мы определим, что такое NPS и как с помощью него проверить лояльность клиента к бренду.

Читать далее Как вычислить индекс потребительской лояльности?

Поделиться ссылкой:

Кейс о том, как сократить штат работников, при этом приобрести новых клиентов и увеличить продажи. Читать далее Как сократить расходы своей компании?

Поделиться ссылкой:

Если Вы хотите вести свой бизнес успешно, развивать его и увеличивать продажы, то советуем проводить холодные обзвоны. Именно обзвон холодной базы зачастую оказывается эффективнее. Что такое холодный обзвон, что важно знать про холодных клиентов? Читайте в нашей статье.

Читать далее Что такое холодный обзвон? Чем холодные клиенты отличаются от горячих?

Поделиться ссылкой:

Лиана Макарова — рубиновый директор Faberlic. Недавно она воспользовалась нашим сервисом. Работа с ним принесла нашей клиентке не только удовольствие, но и хороший результат. 

 “В прошлом каталоге сервис помог сделать прирост в 5 000 баллов”, — рассказывает Лиана.

Читать далее Развитие бизнеса в индустрии красоты с помощью голосовых рассылок

Поделиться ссылкой:

Интереснейший кейс о человеке, который смог улучшить клиентский сервис и усилить контроль над персоналом с помощью голосовых рассылок.

Читать далее Отслеживаем работу сотрудников с помощью голосовых рассылок

Поделиться ссылкой:

Мы не стоим на месте и стараемся идти в ногу со временем, постоянно внедряя инновационные технологии в Программу Обзвонов. Но не только мы стараемся оставаться на волне, но и наши клиенты отличаются талантом и находчивостью. Сегодня в статье речь пойдёт о российской сети автомоек, которые увеличили поток клиентов в 3 раза всего за полтора месяца!

Читать далее Как увеличить поток клиентов в 3 раза?

Поделиться ссылкой:

Мы продолжаем рассказывать вам об опыте наших клиентов. Сегодня речь пойдёт о том, как продлить срок жизни постоянных клиентов. Из истории Ларисы вы узнаете, как увеличить посещаемость салона красоты в 1,5 раза, без привлечения новых посетителей.

Читать далее Как продлить срок жизни клиентов салона красоты?

Поделиться ссылкой:

Спешим обрадовать Вас: на нашем сервисе появилось ещё одно обновление! Теперь для наших клиентов стала доступна интеграция голосовых обзвонов с сервисом GetResponse. В этой статье Вы найдёте подробную инструкцию по интеграции Программы Обзвонов с сервисом GetResponse.

Читать далее Программа обзвонов + GetResponse = автоматический звонок сразу после регистрации на вашем сайте

Поделиться ссылкой:

С сегодняшнего дня клиентам Программы Обзвонов доступна интеграция с сервисом TimePad. Теперь стало возможным автоматически собрать базу номеров, состоящую из людей, зарегистрировавшихся на мероприятие. В этой статье, читайте подробную инструкцию по интеграции Программы обзвонов с TimePad.

Читать далее Автоматизация обзвона заявок на мероприятие Timepad

Поделиться ссылкой:

Спешим сообщить, у нас очередное обновление на сервисе! В личном кабинете появилось диалоговое окно для общения с техподдержкой.

Читать далее Техподдержка на программе обзвонов

Поделиться ссылкой:

programma-obzvonov.ru

Вопросы | Автообзвон, автопрозвон - программа менеджерам, агентам, всем!

На этой странице приведены наиболее часто встречающиеся вопросы при работе с программой AutoRingUP и ответы на них. Прежде чем задать свой вопрос разработчикам, посмотрите его здесь, возможно уже есть ответ. Задать свои вопросы Вы можете по контактам.

В. Как подключить сотовый телефон к компьютеру?О. Ничего сложного – почитайте статью “Подключение сотового телефона к компьютеру“. А также практический пример Подключение Z310i через USB к компьютеру (даже если у Вас телефон другой модели, все равно прочитайте эту статью).

В. Сотовый к компьютеру вроде подключен, но программа не может сама определить номер сом-порта. Могу я как-то сам определить номер этого порта, чтобы самостоятельно задать его программе?О. Как раз для Вас статья “СОМ-порт и сотовый – как найти?”

В. Знаю, что не все сотовые подходят. Какие модели сотовых гарантированно будут работать с программой?О. Хорошо зарекомендовали себя модели Sony Ericsson, в частности W200i, K530i, W660, W880i, Z310i. Не рекомендуем Nokia (часто нет поддержки необходимых AT-команд).

О2. В сентябре 2010 прошел испытание в работе с программой 3G модем Huawei e1550. Это действительно недорогое решение (20-30у.е.). Подробнее в “Работа с 3G модемом Huawei e1550 ИЛИ что подключить к программе?” . Посмотрите небольшое видео “Как установить и настроить программу для работы с модемом Huawei“.По словам пользователей программы также работают модемы: Huawei e150, Huawei e1750.В мае 2011 проверена работа с модемами Huawei e171 и e173 – оба модема работают нормально.  Купить эти модемы можно у операторов сотовой связи (МТС, Билайн, Мегафон).В декабре 2013 проверена работа программы с Huawei E3131 (прошивка 21.157.31.00.161), купленном в фирменном салоне Билайн за 699 рублей. После перепрошивки (несложная операция, вполне по плечу обычному пользователю компьютера), модем стал работать с любыми симкартами, звонит, передает голосовое сообщение.Также проверили работу и Huawei E420 S , приобретенного в салоне сотовой связи “Связной”  за 850 рублей (от оператора МТС) – с обычной симкартой МТС (не та что с модемом, а именно с обычным “голосовым” тарифом), программа заработала сразу, без каких-либо активаций голоса у модема и т.п. А чтобы этот модем заработал с симкартой другого оператора, потребовалось только ввести код разблокировки. Так что с работой программы в режиме голосового оповещения (по должникам, по рекламе и т.д.)  все в порядке – эти модемы сейчас есть в больших количествах в каждом салоне сотовой связи. И запустить систему обзвона хоть до 10 тысяч номеров в день можно за одни сутки!

В. Где можно купить эти gsm-модемы?О. Самое простое решение на данный момент – это хорошо известный сайт Авито (www.avito.ru). Там выбираете свой город, в поиске задаете “модемы” и просматриваете найденные объявления о продаже модемов – ищите те модели, которые указаны выше. Затем созваниваетесь с продавцом и выкупаете модем. Ценник на б/у модемы довольно низкий – от 250 рублей. Там же можно найти и простые мобильники.

В. Будет ли программа работать с Iphone, Samsung Note, со смартфоном на андроиде?О. Нет. Программа работает только с простыми мобильными телефонами.

В. Будет ли программа работать с обычными модемами, которые подключаются к обычной телефонной линии?О. Нет. Программа работает только с GSM устройствами (сотовыми телефонами и gsm-модемами). Это ее основное преимущество, ведь она не занимает обычные телефонные линии.

В. Будет ли программа работать на Windows 8 , 10 и т.д?О. Программа предназначена для работы на операционных системах Windows, установленных на обычных компьютерах (стационарных, ноутбуках, нетбуках). Для нормальной работы на Windows 7 и новее, необходимо отредактировать ярлык запуска программы, выставив запуск программы в режиме совместимости с Windows XP SP3 и от имени Администратора. У наших клиентов программа работает на Windows XP, 7, 8, 10.

В.  Я подключил телефон, программа звонит, все хорошо. Но звуковое сообщение почему-то слышно на компьютере, а клиент его не  слышит.  Почему? Как вообще звук передается с компьютера в сотовый телефон? О. Все правильно, если Вы подключили сотовый телефон и хотите, чтобы “на том конце в трубке”  услышали Ваше звуковое сообщение, то прочитайте “о работе с голосовыми сообщениями“.Если же Вы подключили gsm-модем Huawei e1550, то все проще – прочитайте “Голосовое оповещение с помощью модема Huawei e1550“.

В. У меня как-то странно работает функция “Конференц связь”, даже вернее не работает. А функция обзвона при этом работает отлично. В чем может быть проблема?О. Скорее всего Вы не активировали услугу “Конференц связь” у своего оператора сотовой связи. Посмотрите как это сделать на сайте своего оператора сотовой связи, например у МТС или Билайн.

В. Нам нужно, чтобы программа обзванивала наших должников и говорила им, что нужно оплатить задолженность. Сейчас эти делают пять сотрудников.О. Вместо пяти сотрудников, можно установить на один компьютер 5 gsm-модемов (модели рекомендованы выше), установить пять программ и записать один раз голосовое сообщение. И программа сможет без обеда, без перерывов на обед и выходные, выполнять эту работу. Позвоните нам и мы порекомендуем, как быстрее и правильнее все запустить в работу.

В. Меня программа полностью устраивает, но я хочу, чтобы она еще могла делать …..О. Нет проблем :) Если у Вас есть какие-либо предложения по доработке программы под Ваши требования – постарайтесь четко сформулировать,  что именно Вы хотите и каков Ваш бюджет на это. Это значительно облегчит процесс общения. И либо напишите емайл, либо позвоните.

В. А где гарантии, что вы мне пришлете программу после того, как я заплачу деньги?О. Во-первых, Вы сначала скачиваете программу, устанавливаете ее. Проверяете ее работу с Вашим устройством (сотовым телефоном или gsm-модемом). И только потом заказываете ключ к программе. Ведь нет смысла обманывать, программа-то работает и нам остается лишь сгенерировать ключ и отправить его на Ваш емайл.  А во-вторых, аттестат системы Webmoney в статусе аттестат Продавца с хорошим уровнем бизнес-активности. И в третьих, в работе еще несколько программ – массовая смс рассылка , простая отправка смс и других.

В. Не могу разобраться, почему программа не работает….О. Пишите на емайл (на емайл пришлите все лог-файлы, а еще лучше заархивируйте весь каталог программы и вышлите на емайл – заодно мы проверим и ini-файл настроек)

В. Не могу/не хочу настроить программу. Купил Huawei модем, который вы сказали. Можете приехать и все мне настроить, я дополнительно оплачу? О. Приехать, к сожалению не сможем, ведь на 99.9% вы в другом городе, или вообще в другой стране :) А вот помочь с установкой и настройкой программы, можем, через Интернет. Если вы купили именно рекомендованное оборудование, то оплачивайте лицензию и пишите или звоните. Потом скачивайте программу удаленного доступа Ammyy Admin и запускайте ее, и наш специалист сможет подключиться к вашему компьютеру и настроить программу.Первоначальная настройка программы бесплатная после оплаты лицензии.  Если в дальнейшем вам потребуется повторная настройка, то стоимость настройки и консультации составит 500 рублей за каждые полчаса работы специалиста. Оплата производится до начала работы по реквизитам на странице Оплата.

autoringup.ru

Примеры | Автообзвон, автопрозвон - программа менеджерам, агентам, всем!

Ниже мы дадим несколько типовых примеров применения программы AutoRingUp.

Электронный Секретарь-телефонист.

Вам необходимо обзвонить 20-30 (или сотню-другую) телефонов и при этом Вы работаете в офисе за компьютером. Любая работа требует определенной сосредоточенности и настроенности, а одновременно делать прозвон и заниматься чем-то еще довольно “затруднительно”.

Было бы хорошо кому-нибудь поручить дозваниваться и передавать Вам трубочку уже только тогда, когда клиент ждет ответа. Конечно возникает соблазн поручить это хорошенькой секретарше (или секретарю)… но, а если Вам по штату не положено? :)

Поэтому мы поручим это дело нашей программе. Вы даете программе список номеров – его можно внести вручную, а можно загрузить из обычного текстового файла. Затем нажимаете кнопку “Начать прозвон” и спокойно занимаетесь своими делами, а программа методично и трудолюбиво дозванивается до каждого номера. И может делать это часами без перерыва на перекур или обед, в цикле прокручивая номера. И как только программа дозванивается до кого-либо, она выводит на экран компьютера уведомление о том, что дозвонилась и ждет Вашей реакции – если будете общаться с абонентом, то поставите галочку “не разрывать связь” и поговорите. А если Вы в этот момент вышли из офиса, то программа автоматически разорвет связь через указанный заранее промежуток времени (по умолчанию 6 секунд).

Таким образом Вы избавлены от нудно-монотонного набирания номеров и слушанья гудков, и кроме своих нервов, Вы экономите свое время – а время это деньги.  Более подробное описание этого режима работы программы Вы можете прочитать режим Электронный секретарь-телефонист.

Электронный помощник.

Этот пример аналогичен вышеприведенному, но при учете, что Ваша деятельность не связана с постоянным нахождением в офисе. Может быть Вы риэлтор, страховой агент, частный предприниматель, руководитель, т.е. человек, который может быть где угодно. Но при этом, перед Вами стоит все та же задача – прозвонить (дозвониться, обзвонить) приличное количество человек или организаций. Делать звонки за рулем или с улицы конечно можно, но это не тот случай, когда необходимо обзвонить много телефонов – думаем, что больше 10 труднодозваниваемых номеров это уже много.

Следовательно, поручаем делать прозвон нашей программе-помощнице. Загружаем в нее список номеров, запускаем на обзвон и занимаемся своими делами. А как она будет уведомлять Вас о том, что дозвонилась? Ведь Вы не за компьютером – Вы дадите программе номер своего сотового, и программа будет отправлять Вам СМС сообщение с телефонным номером клиента, до которого ей удалось дозвониться. Т.е. программа обзванивает по списку номеров, дозвонилась до кого-либо, сразу вешает трубочку и быстренько пишет и отправляет Вам СМС, что такой-то номер брал трубочку и ему можно позвонить.

При работе в этом режиме мы так же рекомендуем включать на сотовом, с которого звонит программа, режим полной переадресации звонков на Ваш личный мобильник. Т.к. в этом режиме программа, дозвонившись до клиента, сразу “бросает трубку” (попутно экономит деньги) и отсылает Вам СМС. Иногда бывает, что клиент тут же перезванивает, чтобы узнать причину звонка – и если установлена переадресация на Ваш номер, то он дозвонится до Вас.

Фильтрация “живых” и “не живых” номеров.

Этот режим используется при очень большом количестве номеров, которые необходимо отсортировать на две “кучки” – тех кто отвечает и те номера, которые молчат. Это тихий режим – даете программе список номеров, запускаете ее в работу и потом просто смотрите отчеты.

При работе в этом режиме рекомендуем включить на сотовом, с которого работает программа, услугу оператора Анти-АОН.

Отправка СМС только “живым” номерам.

Да, наша программа умеет не только обзванивать тысячи номеров, но и отправлять смс. Есть практические примеры, когда с помощью другой нашей программы отправки смс SimpleSMS, люди регулярно отправляют до 10 тысяч смс в сутки. И заметьте, это без использования какого-либо специального оборудования или еще чего-либо дорогостоящего.

В этом режиме, программа дозвонившись до абонента, сразу завершает с ним связь (т.е. ложит трубку) и отправляет ему смс. Текст смс для каждого телефона может быть любым, и задается Вами заранее – например в том же самом загружаемом текстовом файле.

При работе в этом режиме рекомендуем включить на сотовом, с которого работает программа, услугу оператора Анти-АОН.

Операция “Чистый город”.

Этот пример использования программы гипотетический, но навеян такими сообщения в Интернет: В префектуре ЮВАО борются за чистоту, отключая телефоны , Китайская пытка для нелегальных рекламодателей , В Москве введут “Китайский метод” борьбы с незаконной рекламой . Так что пример хоть и гипотетический, но в мире этот метод довольно широко применяется.  В этом режиме даете программе список неугодных номеров, устанавливаете режим “звонить по кругу” и запускаете на дозвон. Также стоит включить услугу оператора Анти-АОН. Учитывая, что к одному компьютеру можно подключить несколько сотовых телефонов, то сделать расклейку “нелегальных” объявлений бессмысленной, ни большого труда, ни больших денег стоить не будет.

Это частные примеры применения программы Автообзвона. По мере развития программы будут добавлены новые функции – и Вы можете предлагать что бы Вам еще хотелось от программы.

autoringup.ru

Программа автообзвона абонентов

59 000 руб.

Купить

Программный продукт Автообзвон предназначен для автоматического обзвона  большого количества абонентов в соответствии с заданными сценариями. Использование данного модуля возможно совместно с продуктом  Call Центр WELLtime.

Автообзвон – это экономичный и высокоэффективный способ коммуникации с большим числом абонентов в сжатые сроки. Система устанавливает соединения с абонентами по телефонной линии, используя заданные правила формирования очереди вызовов и позволяет существенно ускорить обзвон клиентов силами операторов. При работе с клиентской базой функция позволяет успешно решать ряд информационных, административных и маркетинговых задач, стоящих перед компанией.

Модуль Автообзвон работает следующим образом: вы загружаете в программу WELLtime список контактов, система в автоматическом режиме последовательно производит дозвон до каждого абонента и, дозвонившись, транслирует звонок оператору, либо на голосовое меню (IVR). В процессе дозвона на мониторе оператора «всплывает» карточка клиента, с которым ожидается соединение. Завершив разговор или в процессе общения, оператор заносит информацию о состоявшемся контакте в историю контактов и, при необходимости, переводит карточку клиента на следующий этап работы с базой. Функция управления очередями позволяет направлять вызов в определенную очередь.

Программа Автообзвон имеет простой и понятный пользовательский интерфейс на русском языке, благодаря чему управление не требует специальных навыков. Основное преимущество модуля  Автообзвон WELLtime это простота, удобство и возможность гибкой настройки.

Подготовка, настройка и анализ

Клиентская база данных импортируется в программу Автообзвон WELLtime из Excel-файла.

Модуль  Автообзвон WELLtime позволяет установить ряд ключевых параметров: вы можете задать лимит звонков на один абонентский номер, дату и время начала и окончания кампании автообзвона, указать нужные дни недели, исключив, например, праздничные или другие неподходящие даты.

Возможность  тонкой настройке алгоритмов автообзвона и управления телефонными очередями позволяет  оптимально распределить операторские ресурсы и исключить вероятность конфликтов, связанных с одновременным использованием телефонных линий.

После завершения кампании автообзвона абонентов можно ознакомиться со статистикой звонков: увидеть общее количество совершенных вызовов, количество успешных и неудачных звонков, длительность каждого соединения.

Сервис Автообзвон в сочетании с офисной АТС востребован компаниями, работающими совершенно в различных областях, активно применяется при организации исходящих обзвонов как корпоративными, так и аутсорсинговыми call-центрами, т.к. позволяет существенно экономит временной и операторский ресурс. Автообзвон идеально подходит для информирования о задолженности и пользуется спросом у организаций ЖКХ, банков и коллекторских агентств. Помимо, информирования должников, система Автообзвон позволяет решать задачи рекламного характера: с помощью неё можно уведомить клиентов о новых услугах, скидках и сезонных акциях компании. Так же можно проводить маркетинговые опросы или информировать собственных сотрудников, например, о предстоящих корпоративных мероприятиях и других важных событиях.

Основное назначение модуля Автообзвон состоит в осуществлении дозвона в случае, когда телефонный номер абонента занят или недоступен. С такой ситуацией операторы call-центра или другие работники офиса, например, отдела по работе с клиентами при обзвоне должников, сталкиваются зачастую десятки раз за день. Очень часто, выполняя однообразную и малопродуктивную операцию набора номера, сотрудник теряет массу рабочего времени. В таких случаях сервис автообзвона становится истинным спасением: система набирает заданный номер автоматически и делает это до тех пор, пока не получит положительный результат, в это время персонал компании получает возможность заниматься более осмысленной работой.

Карточка может содержать информацию о клиенте, к примеру, название компании, фамилию имя отчество контактного лица, историю взаимоотношений с клиентом, информацию о совершенных ранее покупках или обращениях абонента и другую полезную информацию, которая необходима оператору для успешного контакта. В момент приема звонка, на мониторе оператора автоматически появляется карточка абонента, до которого система осуществила автодозвон. Положив трубку или в момент общения, оператор фиксирует в карточке абонента содержание разговора или достигнутые договоренности, выявленные потребности клиента, отмечает дату и время следующего контакта, и при необходимости, переводит карточку клиента на следующий этап работы с базой данных.

www.welltime.ru

Оплата | Автообзвон, автопрозвон - программа менеджерам, агентам, всем!

Чтобы программа автопрозвона работала без ограничений Вам необходимо приобрести лицензию (ключевой файл) для работы с Вашим мобильным устройством (gsm-модемом или сотовым). Привязка  делается по IMEI-коду моб.устройства.

IMEI-код Вашего мобильного устройства (gsm-модема или сотового) обязательно нужно получить через программу -  меню “Опции -> Настройки -> Мобильное устройство GSM” – кнопка “получить IMEI устройства“. Обязательно получайте IMEI через программу, т.к. маркировка IMEI-кода на корпусе самого устройства может не совпадать с реальным IMEI устройства. Если Вы пришлете неправильный IMEI и получите на него лицензию, замены лицензии не будет и придется покупать новую лицензию уже для правильно полученного IMEI-кода.

Ключевой файл высылается на Ваш e-mail после получения от Вас IMEI-кода, оплаты и фактического поступления средств.

ВНИМАНИЕ!Перед тем, как произвести оплату полной версии, обязательно проверьте работу программы и необходимые Вам функции. Это необходимо, чтобы проверить работоспособность программы с Вашим телефоном (или gsm-модемом). Не все модели мобильных телефонов поддерживают AT-команды в полном объеме. Если все работает нормально, то смело можете заказывать ключевой файл.

Стоимость ключевого файла для программы автопрозвона  для стран СНГ всего 3500 рублей. Стоимость для других стран 99 y.e.

Вниманию жителей Украины – вы можете оплатить на гривневый Webmoney-кошелек U232084978541 (наличными через терминал, через Приват-банк). Сумму в гривнах по текущему курсу можно всегда уточнить у Яндекса курс рубля к гривне.

Если Вам необходимо несколько копий программы, то последующие ключевые файлы можно заказать по 1900 рос.руб. При единовременной оплате от 10 копий дополнительные скидки: за 10 копий – 17т.р. (копия выходит по 1700 руб.), за 15 копий – 24т.р. (копия выходит по 1600 руб.), от 25 копий и выше индивидуально – при этом imei-коды Вы можете присылать не все сразу, а по мере необходимости.Также есть специальная версия программы с возможностью привязки к компьютеру по HWID (для тех, кому необходимо запускать на одном компьютере несколько копий программы и часто менять модемы). Стоимость по запросу.

Учитывайте комиссии банков, платежных терминалов, платежных систем и т.п. – на наш счет должна поступить полная сумма!

Варианты оплаты:

  1. через системы электронных платежей:1) Вебмоней – WMZ-кошелек Z461338226177, WMR-кошелек R863691546231. Гривневый кошелек U232084978541.2) Яндекс.Деньги – номер счета (кошелька) 4100165576630 (будьте внимательны при вводе номера кошелька).3) системе Qiwi – кошелек 9135220928.При оплате этими способами, по возможности, в поле “комментарий” укажите свой e-mail, на которой будет выслан ключевой файл(-ы).Если устанавливаете код протекции, то обязательно укажите этот код в письме (см.ниже) – в противном случае заказ не будет обработан, а средства возвращены отправителю.
  2. пластиковой картой ОПЛАТА ПЛАСТИКОВОЙ КАРТОЙ (нажать здесь) на наш счет в Яндекс-Деньги (4100165576630).В поле “комментарий” укажите свой email адрес.

После того, как совершите оплату – пришлите на емайл IMEI-код , марку (модель) сотового телефона (gsm-модема). И если Вы делали электронный перевод или пополнение на счет сотового, то точные дату-время-сумму, если банковский – скан квитанции об оплате или все данные необходимые для получения перевода.

Время обработки заказа зависит от времени суток – для ускорения, отправьте СМС на номер +7-913-522-0928.

В дальнейшем, по мере развития и увеличения функциональности программы цена может меняться.

Вниманию ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ!Лицензии на программный продукт AutoRingUp (АвтоДозвон) вы можете приобрести через гипермаркет лицензионного программного обеспечения AllSoft по следующей ссылке Купить программу АвтоДозвон.

По всем возникающим вопросам, связанным с ЗАКАЗОМ ПРОГРАММЫ Автопрозвона обращайтесь по контактам.

Если у Вас есть какие-либо предложения по доработке программы под Ваши требования, написанию подобных программ на заказ – постарайтесь четко сформулировать,  что именно Вы хотите и каков Ваш бюджет на это. Это значительно облегчит процесс общения.

autoringup.ru

Версия 3.0 готова! | Автообзвон, автопрозвон

Итак, долгожданное событие произошло – версия программы с воспроизведением звука, а проще говоря, автопрозвонка научилась говорить!

Встречайте, программа автопрозвона (автообзвона) AutoRingUp версия 3.0!

Интерфейс программы практически не изменился, добавилась лишь пара галочек, кнопка и новое окно для настроек звуковых файлов. Но обо всем по порядку.

Коротко. Теперь Вы можете заранее подготовить звуковые файлы в формате wav (или mp3, если на Вашем компьютере установлен такой кодек) с каким-либо сообщением. Вы можете подготовить общее сообщение для всех абонентов, например “Добрый день! Это компания ХХХ. Напоминаем о Вашей задолженности. Вы можете перезвонить в наш клиентский отдел по телефону 222-333-555. Спасибо за Ваше внимание!“. И тогда программа при удачном дозвоне до абонента будет проигрывать этот звуковой файл. Либо второй вариант – для каждого абонента Вы можете записать персональный (индивидуальный) звуковой файл. И есть третий комбинированный вариант – если абоненту назначен персональный файл, то программа воспроизведет его, а если не назначен, то программа воспроизведет общий звуковой файл.

О настройке. Чтобы включить звуковую поддержку нужно поставить отметку, как на картинке ниже:

т.е. поставить галочку напротив “воспроизвести звуковой файл”. Дальше давайте зайдем в настройку по кнопке Н (на картинке выше на нее указывает красная стрелка). Откроется окно:

Тут все просто – выбирайте один из вариантов какой файл будет проигрываться при удачном дозвоне до абонента:1. один общий звуковой файл для всех2. персональный звуковой файл3. комбинированный способ – если задан персональный, то персональный, если не задан персональный, то общий

Как указать общий звуковой файл, из картинки тоже понятно.

Как указать персональный файл для каждого абонента? Все очень просто. Когда Вы подготавливаете текстовый файл со списком номеров, то через “;” (точка с запятой) Вы можете указать имя звукового файла, предназначенного для воспроизведения данному абоненту. Все персональные звуковые файлы должны находится в папке sound . Ниже пример текстового файла для прозвона:

+79135220928+79135220928;test2.wav+79135220928;Пример текста смски+79135220928;test3.wav;Пример текста смски

В первой строке абоненту проиграется общий звуковой файл.Во второй строке записано “+79135220928;test2.wav” – это значит, что после дозвона до номера включится воспроизведение звукового файла test2.wav. Напомним, что этот звуковой файл должен находится в папке программы, в подпапке sound.В третьей строке, абоненту проиграется общий звуковой файл и если поставлена соответствующая галочка, то и отправится смс “Пример текста смски“.В четвертой строке, абоненту проиграется персональный звуковой файл и отправится смс.

И вот так программа будет сообщать о ходе обзвона:

Вы видите, что программа определяет длительность звукового файла и проверяет – полностью прослушал абонент и повесил трубку раньше.

О передаче звука с компьютера в сотовый. Программа дозванивается, звук в колонках компьютера воспроизводится… Но как сделать так, чтобы этот звук слышал тот человек, до которого дозвонилась программа?  Решение очень простое и экономичное. Взгляните на статью “Голосовая связь компьютера и мобильника“. И сделайте как там описано – только примите во внимание, что микрофон от наушников нам не нужно прикреплять к сотовому телефону, а достаточно просто аккуратно и плотно закрепить один из наушников на сотовом. Эта статья содержит хорошие иллюстрации, так что все получится.

Итак, теперь Вы можете с помощью программы оповещать своих абонентов о праздниках, событиях, напоминать о задолженностях и просрочках и т.д.

К примеру, у Вас какое-то мероприятие и нужно оповестить своих многочисленных сотрудников или клиентов – программа может дозвонится до них, проиграть записанный звуковой файл и вдобавок отправить им смс (чтобы уж наверняка помнили). Или пора “потрясти” задолжников по абон.плате – типовая ежемесячная процедура, звуковой файл + тест смс и финансовая сознательность Ваших клиентов растет прямо на глазах :)

И помните – наша программа уникальна. Она работает через обычный сотовый телефон, а значит не занимает городской линии – их всегда не хватает в наших кабинетах. А также программе не нужен Интернет. Второй такой программы нет ни в Рунете, ни в западном (у них в принципе другой менталитет).

Если у Вас возникли вопросы, то прочитайте страницу Вопросы и если и после этого они остались, то звоните нам +7-913-522-0228.

Скачать программу Вы можете здесь

autoringup.ru


Смотрите также